Với chiếc điện thoại thông minh, mỗi người dân dù là ai, ở bất cứ đâu, thành thị hay nông thôn đều đã, đang và tiếp tục tham gia chuyển đổi số theo cách của riêng mình.

Nhiều người vẫn nghĩ chuyển đổi số là điều gì đó xa xôi, là việc của các cơ quan, tổ chức lớn. Tuy nhiên, thực tế là người dân vẫn đang từng ngày, từng giờ tham gia vào chuyển đổi số bằng những việc cụ thể như quét mã QR.

Hiện nay, đi đến đâu chúng ta cũng có thể thấy các mã QR, từ những người bán rau, tài xế taxi cho tới những nhà hàng lớn. Mã QR giúp người dân không cần phải mang theo tiền mặt nữa mà thay vào đó, chỉ cần một chiếc điện thoại. Thậm chí, với người bán hàng, dù điện thoại không có kết nối mạng nhưng vẫn có thể nhận được tiền khi khách hàng thanh toán qua mã QR cung cấp bởi cửa hàng.

Chuyển đổi số còn thể hiện qua việc người dân đã biết tận dụng lợi thế lan tỏa của các nền tảng mạng xã hội, sử dụng tính năng phát sóng trực tuyến (livestream) để quảng bá sản phẩm, giúp tăng khả năng kết nối đến với nhiều đối tượng khách hàng hơn so với hình thức bán hàng trực tiếp, từ đó mở rộng thị trường và cải thiện doanh thu.